股東觀
乐玩LEWIN遵循現代企業制度的所有準則，乐玩LEWIN的股東要承擔企業發展的貨幣資本投入，但我們認為：較大和較能產生收益的不是資本貨幣，而是人力資本。因此，乐玩LEWIN的實際股東不僅是注入貨幣資本的人，同時也包括擁有專業知識和不斷創新的人，所以企業將每一個為集團帶來創新和效益的員工都視為乐玩LEWIN的“股東”。
員工觀
乐玩LEWIN是一個強調創新的集團，也是一個強調企業忠誠的集團，這種忠誠包括對集團理念、價值觀和規章的忠誠，也包含對乐玩LEWIN所有客戶及業主的忠誠，更包含員工對其所選擇的專業和職業的忠誠。乐玩LEWIN對員工的要求是專業精神、創新意識和職業道德，并始終追求塑造優異的員工團隊，也愿與每一個員工共同成長。
客戶觀
乐玩LEWIN的每一位客戶和業主都是乐玩LEWIN賴以生存的基礎，而乐玩LEWIN得以生存和發展的通路是以誠信、品質服務和專業精神為集團所有的客戶和業主創造社會價值和生活價值，正如集團所確立的經營宗旨：“誠信為本、質量至上”，我們認為只有這樣，集團才有可能具備永續經營的市場基礎。
